Правила за фирмен профил и публикуване

1. За какво служат тези правила

Тези правила обясняват какви фирмени профили и категории допуска Firmlocator, какво може да доведе до допълнителен преглед и защо публикуването в каталога не е автоматично право, а зависи от спазването на правилата и безопасността на платформата.

2. Категории и дейности, които не допускаме или ограничаваме

• Фалшиви или подвеждащи фирмени профили, включително имитация на друга фирма, организация или публична институция.
• Порнографско съдържание, сексуални услуги или профили, представени основно чрез сексуално съдържание.
• Незаконни услуги, незаконни стоки, контрабанда, фалшиви стоки или други забранени търговски дейности.
• Профили, свързани с наркотици, забранени вещества или друга незаконна продажба или разпространение.
• Профили, свързани с хазарт, оръжия, опасни стоки, тютюневи или никотинови продукти, когато това е ограничено от правилата на платформата или изисква допълнителен преглед.
• Измами, фишинг, зловреден софтуер, спам-подобни практики или други подвеждащи и вредни бизнес модели.
• Други високорискови или регулирани категории, които Firmlocator не допуска или публикува само след допълнителна проверка.

3. Какво очакваме от подадения профил

• Фирменото име, описанието, услугите, категориите и контактните данни трябва да са реални и достатъчно точни.
• Трябва да имате право да публикувате качените текстове, изображения, препоръки и други материали.
• Не използвайте подвеждащи твърдения, фалшиви препоръки, измислени резултати или неверни обещания за дейността си.
• Не използвайте Firmlocator за пренасочване към вредни сайтове, измамни страници или друга злоупотреба с доверието на потребителите.
• При поискване трябва да можете да коригирате спорно съдържание или да дадете допълнително уточнение за профила си.

4. Преглед, публикуване и ограничения

Firmlocator може да използва автоматичен и ръчен преглед на профили и редакции за безопасност, предотвратяване на измами, прилагане на правилата и качество на каталога. Не публикуваме автоматично всяко подадено съдържание.

• Публикуването може да бъде забавено, докато прегледът приключи.
• Можем да поискаме корекции, пояснения или допълнителна информация преди одобрение.
• Можем да ограничим, свалим или откажем публикуване на профил, който нарушава тези правила или създава значим риск.
• Firmlocator запазва окончателната преценка дали даден профил или редакция са подходящи за публично публикуване.

5. Ако профилът Ви е под преглед или изисква промени

Ще се опитаме да показваме ясен и спокоен статус, когато профилът е под преглед, когато са нужни промени или когато публикуването не може да продължи в текущия вид. При нужда можете да редактирате профила си или да се свържете с нас за уточнение.

6. Контакт и уточнения

Ако смятате, че профилът Ви е бил задържан или ограничен погрешно, можете да се свържете с Firmlocator на contact@firmlocator.com и да поискате допълнително уточнение или нов преглед.

7. Сигнали и право на отговор

Всеки може да докладва профил, който смята за грешен, подвеждащ или вреден. Преглеждаме всеки сигнал редакторски — не сваляме профили автоматично.

• Можете да подадете сигнал на contact@firmlocator.com или чрез линка „Докладвай профила“ на самата страница.
• Когато е приложимо, препращаме сигнала към фирмата, за да може да отговори преди вземане на решение. Имейлът Ви се скрива от препратеното копие, освен ако изрично не поискате да бъде споделен.
• Стремим се да реагираме в рамките на 5 работни дни. Двете страни получават писмен резултат по имейл при приключване на прегледа.
• Очевидно недобросъвестни, обидни или извън обхвата сигнали, например търговски спор между страните, може да бъдат отхвърлени с кратко обяснение. Цялата кореспонденция — сигнал, отговор и решение — се пази за срока на одитната следа, описан в Политиката за поверителност.

8. Значки „потвърден клиент“

Значката „потвърден клиент“ показва, че реален клиент е потвърдил работна връзка с фирмата. Тя не е оценка, рейтинг или гаранция за качество. Прилагаме следните правила на ниво каталог, за да запазим смисъла ѝ.

• Потвърждения от същия домейн се отхвърлят: имейлът на потвърждаващия не може да е в същия домейн като този на фирмата, за да се предотврати самопотвърждаване.
• Записва се само едно потвърждение за двойката „имейл на потвърждаващия + фирма“. Повторни опити обновяват съществуващия запис.
• Потвърждаващите могат да оттеглят потвърждението по всяко време чрез линка от поканата си. Оттеглянето премахва публичното показване.
• Платени, принудителни или фалшиви потвърждения са основание за премахване на значката, ограничаване на профила или прекратяване на акаунта.